Pro naši společnost je důležitá péče o zákazníka. Proto nenabízíme hostování veřejným subjektům, ale jen našim partnerům a zákazníkům. Služby provozujeme na velmi rychlých a bezpečných serverech připojených na páteřní síť. Základní nabídka hostování zahrnuje hostování webových stránek a databází, administraci, pravidelné zálohování a technické podpory. Našim partnerem je internetová společnost ONEsolution s.r.o., která se ukázkově stará o záležitosti a hostování našich projektů.
Poskytování technické podpory se řídí pravidly společnosti ONEsolution s.r.o.. Každý klient získává svůj osobní přístupový kód do administrace, kde jsou uvedeny veškeré informace o variantě hostingu i podpory, které využívá. Tato administrace je plně automatizována a klient může upravovat nastavení jednotlivých služeb a detailně spravovat většinu parametrů svého virtuálního serveru.
Naše společnost si zároveň pevně stanovila pravidla pro vyhodnocování dostupnosti jednotlivých serverů a podle těchto pravidel přistupujeme k vyhodnocování případných problémů. Máme přesně a skutečně velice přísně stanovené limity, po jakou maximální dobu může být náš server nedostupný.
Konektivita, dostupnost
Připojení poskytovatele k páteřní síti je zajišteno linkami 2 x 1 Gbps NIX (Česká republika), 1 Gbps CBIX (Česká republika), 4 x 1 Gbps zahraničí (Level3, Tiscali, Interoute a LambdaNet). Připojení do sítě poskytovatele prostřednictvím 1 Gbps + 100 Mbps portů. Servery jsou umístěné v moderním telehousingovém centru v Brně s redundantní (zálohovanou) klimatizací, dvojitou podlahou, centrální UPS, zálohovaným přívodem elektrické energie (dieselagregát), zabezpečeným přístupem a protipožárním čidlem. Pro servery je vyhrazena vlastní racková skříň s 10/100/1000 Mbps switchem (s možností napojení konektivity z optických vláken) a PDU (napájení s možností síťového managementu). Dostupnost našich služeb je v průměru 99,9%.
Více o hostingu...
